Medewerker order entry

Functieomschrijving:

Voor onze opdrachtgever in Zoeterwoude zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker order entry. Binnen deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten die bellen of mailen om een nieuwe container te bestellen/om te wisselen/af te voeren, of voor diverse andere zaken zoals het melden van klachten of vragen over een factuur. Daarom kun je ook goed samenwerken met andere afdelingen en ben je laagdrempelig ingesteld.

In deze functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen, vlot doorgaat in een hectische omgeving en stressbestendig bent. Je laat je niet van de wijs brengen door een boze beller maar je blijft absoluut netjes en beleefd. Je werkt hoe dan ook naar een oplossing toe en zoekt hierbij op een fijne manier de samenwerking op. Je houdt de regie, bewaart het overzicht en weet altijd precies wat je hebt afgesproken met wie. Tot slot handel je proactief waardoor de klant maar één keer hoeft te bellen om zijn opdracht uitgevoerd te krijgen.

Je hebt de hele dag van maandag t/m vrijdag contact met de teamplanners en weegbrug medewerkers. Er heerst een open en informele werksfeer, waarbij je de gehele dag ook collega’s van andere afdelingen voorbij ziet komen. Uiteraard kan je goed overweg met computers en (digitale) telefonie.

Ben jij opzoek naar een administratieve uitdaging en zet je graag een stapje extra voor de klant? Solliciteer dan direct!

Wat vragen wij van de medewerker order entry?

• Je bent het visitekaartje van het bedrijf;
• Ervaring in de afvalwereld is niet vereist, maar is wel een pré;
• Oplossingsgerichte en dienstverlenende opstelling;
• Doortastende werkhouding;
• Flexibel, gemotiveerd en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Woonachtig in de regio Zoeterwoude

Wat bieden wij de medewerker order entry?

• Marktconform salaris op basis van competenties/ervaring, start vanaf €15,38 per uur;
• Reiskostenvergoeding conform TLN CAO;
• 8,33% Vakantiegeld;
• Pensioenopbouw conform STIPP;
• Betaalde scholingsmogelijkheden zoals een VCA-cursus;
• Altijd een persoonlijk aanspreekpunt vanuit WenS uitzendbureau;
• Prettige en sfeervolle werkomgeving.

Solliciteren