Medewerker klantenservice

De vacature Medewerker klantenservice voor jou

  • Den Haag
  • 36 - 40 uur
  • Commercieel

Solliciteren

Functieomschrijving:

Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een gedreven medewerker klantenservice. In deze functie ben je dagelijks verantwoordelijk voor het bijhouden van de showroom en het ondersteunen van het verkoopteam, samen met een collega-medewerker klantenservice.

Binnen dit bedrijf houd jij je met je team voornamelijk bezig met de verkoop van bedrijfskleding in het verzorgingsgebied Nederland/België. Onder regie van het tweekoppig managementteam zorg jij er samen met je buddy voor dat de showroom ten allen tijde bemand en bereikbaar is. Behalve de eerste opvang van klanten en bellers zorg je er tevens voor dat je klaar staat als de backup voor de buitendienst. Denk hierbij aan het opstellen en versturen van offertes, factuurbeheer en andere backoffice-taken. Maar ook het bijhouden van de showroom, het ontvangen van bezoek en algemene zaken behoren tot jouw taken. Kortom: jij bent het visitekaartje van de zaak, en JOUW zaak is het visitekaartje van het merk.

Als collega ben jij de rots in de branding. Je bent een teamplayer met pit, loyaliteit en incasseringsvermogen. Je bent als een vis in het water in een hectische omgeving waarin soms van alles tegelijk gebeurt. Hiervoor breng je een gezonde dosis assertiviteit mee, gecombineerd met een servicegerichte spirit. Een boze klant brengt jou niet van de wijs. Je zorgt er altijd voor dat je altijd beleefd blijft, maar ook altijd naar een resultaat werkt.

Affiniteit met bedrijfskleding is handig, maar niet vereist. Je moet wel bereid zijn om trainingen te volgen in het buitenland (Kopenhagen). Superleuk natuurlijk! Maar je kan wel een weekje van huis zijn.

Het betreft een fulltime functie, die op korte termijn vervuld dient te worden. Je werkt van maandag t/m vrijdag, waarbij de showroom van 7:00 uur tot 16:00 uur open is.


Wat vragen wij van de Medewerker klantenservice
  • Enthousiaste en gemotiveerde houding;

  • Representatief voorkomen;

  • Pit en doortastendheid;

  • Stressbestendigheid

  • Affiniteit met bedrijfs-/veiligheidskleding is een pré;

  • Groot verantwoordelijkheidsbesef;

  • Flexibel qua werktijden (ook bij ad hoc werk aan het eind van de dag!);

  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  • Woonachtig in regio Den Haag.


Wat bieden wij de Medewerker klantenservice
  • Goed salaris;

  • Boeiend en leerzaam werk in een internationaal georiënteerd werkomgeving;

  • Werk in een heel leuk en hecht team, voor een prominent merk;

  • Een werkgever die binding met zijn werknemer zeer belangrijk vindt;

  • Uitzicht op vaste aanstelling.

Solliciteren