De vacature Junior customer Service Officer voor jou
Functieomschrijving:
Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.
Binnen deze spannende functie ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten die bellen of mailen om containers te laten vervoeren, tarieven op te vragen of voor diverse andere zaken. Daarnaast houd je intern ook de zaken op orde, zoals door bijvoorbeeld het inventariseren van in- en verkoop, het voormelden en opvolgen van containers bij terminals en controleren van de beschikbaarheid van equipment bij empty depots. Je werkwijze is te allen tijde oplossingsgericht.
Je functie is ondersteunend ten aanzien van de planning van het containertransport. Mede om deze reden is het van belang dat je goed kan samenwerken en je te midden van een hectische omgeving mentaal ook tegen een stootje kan.
Onze opdrachtgever is een gerenommeerd haven- en transportbedrijf met verschillende vestigingen, dat nationaal én internationaal opereert. De afdeling containertransport vormt de verbinding tussen de havens en de klanten van de opdrachtgever.
Wat vragen wij van de customer service officer?
- Starter op de arbeidsmarkt;
- Affiniteit met de logistieke wereld;
- Eventueel enige relevante werkervaring;
- Betrokkenheid met containertransport is een pré;
- Oplossingsgerichte en dienstverlenende opstelling;
- Accuratesse;
- Flexibel, gemotiveerd en stressbestendig;
- Kennis van de Engelse en Duitse taal;
- Woonachtig in de regio Rotterdam;
- Bekendheid met MS Office.
Wat bieden wij de customer service officer?
- Een fulltime functie van maandag t/m vrijdag;
- Leuke werksfeer binnen een gezonde organisatie;
- Goede arbeidsvoorwaarden;
- Goed salaris.